Kami berfokus pada pemberdayaan institusi, departemen pemerintah, dan organisasi dari berbagai sektor industri untuk menjadi efisien dalam proses rekrutmen/penerimaan, pembelajaran dan keterampilan, serta operasi bisnis secara keseluruhan dengan menggunakan platform 'Phygital'. Ini adalah Platform yang melapisi teknologi digital di atas aset fisik. Kami membangun platform ini dengan model TI-sebagai-Layanan unik yang menyediakan solusi yang mudah digunakan, aman, terintegrasi, dan dihosting dalam model bisnis yang berkembang. Melayani pengguna dengan bantuan praktik terbaik yang diperoleh melalui pengalaman yang ada, eksposur pasar domestik yang mendalam bersama dengan keahlian teknologi terkemuka di industri.

Pemberitahuan Privasi kami menjelaskan:
Informasi apa yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya. Bagaimana kami menggunakan informasi itu. Pilihan yang kami tawarkan, termasuk cara mengakses dan memperbarui informasi. Privasi Anda penting bagi kami, jadi bilamana Anda baru mengisi formulir pertanyaan atau pernah sebelumnya, harap luangkan waktu untuk mengenal praktik kami – dan jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami Meskipun kami telah mencoba untuk membuat dokumen ini tetap sederhana, mungkin ada istilah yang tidak Anda kenal. Harap baca keseluruhannya sebelum memberikan persetujuan Anda.

Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik untuk semua pertanyaan yang kami terima. Namun tidak ada akun atau pengguna yang dibuat secara otomatis dengan mengisi formulir pertanyaan yang ada. Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

Informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, layanan kami mengharuskan Anda untuk mendaftar ke modul pembelajaran. Ketika Anda melakukannya, kami akan meminta informasi pribadi, seperti nama Anda, alamat email, detail wali jika Anda masih di bawah umur, nomor telepon/ponsel untuk disimpan dengan akun Anda, informasi zona waktu Anda jika Anda perlu melihat catatan sistem sesuai waktu Anda sendiri, informasi akademik dan profesional Anda seperti prestasi pendidikan, penunjukan, dll., yang dapat Anda berikan secara sukarela jika Anda ingin menggunakan fitur tertentu.

Informasi yang kami kumpulkan dengan cara otomatis. Saat Anda mengunjungi Platform kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu dengan cara otomatis, menggunakan teknologi seperti cookie, log server web, suar web, dan JavaScript. Platform kami tidak dirancang untuk menanggapi sinyal "jangan lacak" yang diterima dari browser.

Informasi yang kami dapatkan dari penggunaan Anda atas layanan kami. Kami mengumpulkan informasi tentang layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya, seperti nama modul pembelajaran, durasi kursus, interaksi dengan komunitas belajar, skor/nilai yang Anda capai saat menyelesaikan kursus, dll.

Informasi perangkat. Kami mengumpulkan informasi khusus perangkat (seperti model perangkat keras Anda, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler termasuk nomor telepon).

Informasi Log. Saat Anda menggunakan layanan kami atau melihat konten yang disediakan, kami secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu di log server. Ini termasuk detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, seperti kueri pencarian Anda, alamat protokol Internet, informasi peristiwa perangkat seperti kerusakan, aktivitas sistem (misalnya ketika Anda bergabung dengan komunitas tertentu, postingan apa yang Anda buat/edit, dll., komentar apa pun oleh Admin pada aktivitas Anda), pengaturan perangkat keras, jenis browser dan bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda, dan URL rujukan.

Informasi lokasi. Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi Anda yang sebenarnya.

Penyimpanan lokal. Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi (termasuk informasi pribadi) secara lokal di perangkat Anda menggunakan mekanisme seperti penyimpanan web browser (termasuk HTML 5) dan cache data aplikasi.

Cookie dan teknologi serupa. Cookie adalah file yang dikirim situs web ke komputer Anda atau perangkat lain yang terhubung ke Internet untuk mengidentifikasi browser Anda secara unik atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan di perangkat Anda. Situs kami mungkin menggunakan cookie seperti cookie HTTP. Browser Anda mungkin memberi tahu Anda cara diberi tahu saat Anda menerima jenis cookie tertentu dan cara membatasi atau menonaktifkan cookie tertentu. Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa tanpa cookie Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fitur Platform kami.

Lainnya. Kami dapat menggunakan layanan analisis web pihak ketiga di Platform kami, yang membantu kami menganalisis cara pengguna menggunakan situs. Informasi yang dikumpulkan untuk tujuan ini (termasuk alamat IP Anda dan informasi lain yang dikumpulkan dengan cara otomatis) akan diungkapkan atau dikumpulkan secara langsung oleh penyedia layanan ini. Kami dapat menggunakan plug-in pihak ketiga di Platform kami, seperti alat berbagi sosial. Penyedia plug-in ini dapat menggunakan cara otomatis untuk mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Platform oleh Anda jika Anda memilih untuk berinteraksi dengan plug-in. Informasi ini (bersama dengan informasi tambahan yang Anda kirimkan menggunakan plug-in) dikumpulkan langsung oleh penyedia plug-in yang berlaku dan tunduk pada kebijakan privasi penyedia tersebut.

Kami juga dapat menggunakan pengenal unik Anda (seperti NIP/NIK) hanya jika diperlukan dengan sistem Anda.

Bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari semua layanan kami untuk menyediakan, memelihara, melindungi, dan meningkatkannya, untuk mengembangkan yang baru, dan untuk melindungi kami dan pengguna kami. Kami juga menggunakan informasi ini untuk menawarkan konten yang disesuaikan kepada Anda – seperti memberi Anda hasil pencarian yang lebih relevan.

Kami tidak membagikan informasi Anda dengan pihak luar.

Saat Anda menghubungi kami, kami menyimpan catatan komunikasi Anda untuk menghubungi Anda guna menjawab pertanyaan Anda atau membantu memecahkan masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi. Kami dapat menggunakan alamat email Anda untuk memberi tahu Anda tentang layanan kami, seperti memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan yang akan datang.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari cookie dan teknologi lainnya, untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan kualitas layanan kami secara keseluruhan. Misalnya, dengan menyimpan preferensi bahasa Anda, kami dapat menampilkan layanan kami dalam bahasa yang Anda inginkan.

Sistem otomatis kami menganalisis konten Anda (termasuk email yang Anda kirim kepada kami) untuk menyediakan fitur produk yang relevan secara pribadi, seperti hasil pencarian yang disesuaikan, iklan yang disesuaikan, dan deteksi spam dan malware.

Kami memproses informasi pribadi anda di server Pusat Data Nasional Indonesia.

Transparansi dan pilihan
Orang-orang memiliki masalah privasi yang berbeda. Tujuan kami adalah untuk memperjelas tentang informasi apa yang kami kumpulkan, sehingga Anda dapat membuat pilihan yang berarti tentang bagaimana informasi tersebut digunakan. Misalnya, Anda dapat: Tinjau dan perbarui profil Anda. Tinjau dan kendalikan jenis informasi tertentu yang terkait dengan Akun Anda. Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk memblokir semua cookie, termasuk cookie yang terkait dengan layanan kami. Namun, penting untuk diingat bahwa banyak layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie Anda dinonaktifkan. Misalnya, kami mungkin tidak mengingat preferensi bahasa Anda.

Informasi yang Anda bagikan
Layanan kami memungkinkan Anda berbagi informasi dengan orang/pengguna lain.

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
Kapan pun Anda menggunakan layanan kami, kami bertujuan untuk memberi Anda akses ke informasi pribadi Anda. Jika informasi tersebut salah, kami berusaha memberi Anda cara untuk memperbaruinya dengan cepat atau menghapusnya – kecuali jika kami harus menyimpan informasi tersebut untuk tujuan yang sah. Saat memperbarui informasi pribadi Anda, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat bertindak atas permintaan Anda. Kami dapat menolak permintaan yang berulang secara tidak wajar, memerlukan upaya teknis yang tidak proporsional (misalnya, mengembangkan sistem baru atau secara mendasar mengubah praktik yang ada), mempertaruhkan privasi orang lain.

Kami menyediakan akses ke informasi Anda dan koreksi data yang salah untuk mendukung hak-hak Anda, sebagaimana diatur dalam undang-undang. Kami bertujuan untuk mempertahankan layanan kami dengan cara yang melindungi informasi dari perusakan yang tidak disengaja atau berbahaya.

Informasi yang kami bagikan
Kami tidak membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu lainnya kecuali salah satu dari keadaan berikut berlaku:

Dengan persetujuan Anda
Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu lainnya ketika kami mendapat persetujuan Anda untuk melakukannya. Kami memerlukan persetujuan keikutsertaan untuk berbagi informasi pribadi sensitif seperti agama Anda, detail biometrik, dll.

Dengan Administrator Platform
Jika Akun Pembelajaran Anda dikelola untuk Anda oleh administrator, maka administrator Anda yang memberikan dukungan pengguna ke organisasi Anda akan memiliki akses ke informasi Akun Pembelajaran Anda (termasuk email dan data lainnya). Administrator Anda mungkin dapat:

Melihat statistik mengenai akun Anda, mengubah kata sandi akun Anda, menangguhkan atau menghentikan akses akun Anda, mengakses atau menyimpan informasi yang disimpan sebagai bagian dari akun Anda, menerima informasi akun Anda untuk memenuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku, atau permintaan dan pembatasan pemerintah yang dapat ditegakkan kemampuan Anda untuk menghapus atau mengedit informasi atau pengaturan privasi, tunduk pada kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

Untuk pemrosesan eksternal
Kami memberikan informasi pribadi kepada afiliasi kami atau bisnis atau orang tepercaya lainnya untuk memprosesnya untuk kami, berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi kami dan tindakan kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai. Misalnya, beberapa detail kontak pengguna (email dan nomor ponsel) dibagikan dengan penyedia layanan pembayaran platform untuk tujuan kepatuhan keuangan.

Untuk alasan hukum
Kami akan membagikan informasi pribadi dalam hal akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut sejauh diperlukan secara wajar, dengan perusahaan, organisasi, atau individu dengan itikad baik.

Ini dapat dilakukan untuk:
Memenuhi hukum yang berlaku, peraturan, proses hukum atau permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan, menegakkan Persyaratan Layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan potensi pelanggaran, mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan atau masalah teknis, melindungi dari bahaya terhadap hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Kami dapat membagikan informasi non-pribadi yang dapat diidentifikasi secara publik dan dengan mitra kami – seperti penerbit atau situs yang terhubung. Misalnya, kami dapat membagikan informasi secara publik untuk menunjukkan tren tentang penggunaan umum layanan kami.

Saat ini kami tidak mengizinkan memposting apa pun di Platform secara publik.

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, kami akan terus memastikan kerahasiaan informasi pribadi apa pun dan memberikan pemberitahuan kepada pengguna yang terpengaruh sebelum informasi pribadi ditransfer atau tunduk pada Pemberitahuan privasi yang berbeda.

Informasi keamanan
Kami bekerja keras untuk melindungi seluruh pihak dari pengguna dan kami sendiri, dari akses tidak sah atau pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi yang kami pegang tanpa izin.

Khususnya:
Kami mengenkripsi semua layanan kami menggunakan Secure Sockets Layer (SSL). Kami meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami, termasuk langkah-langkah keamanan fisik, untuk menjaga dari akses tidak sah ke sistem. Kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya untuk karyawan, kontraktor, dan agen kami yang perlu mengetahui informasi tersebut agar dapat memprosesnya untuk kami, dan yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang ketat dan dapat dikenakan sanksi atau dihentikan jika mereka gagal memenuhi kewajiban ini.

Anak-anak dan Platform kami
Jika Anda masih di bawah umur, Anda dapat mengunjungi Platform kami dan melakukan tindakan yang diperlukan di bawah atau hanya dengan persetujuan orang tua atau wali.

Kapan Pemberitahuan Privasi ini berlaku
Pemberitahuan Privasi kami berlaku untuk semua layanan yang ditawarkan oleh Kami dan afiliasinya tetapi tidak termasuk layanan yang memiliki kebijakan privasi terpisah yang tidak menyertakan Pemberitahuan Privasi ini. Pemberitahuan Privasi kami tidak berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh perusahaan atau individu lain, termasuk produk atau situs yang mungkin ditampilkan kepada Anda dalam hasil pencarian atau situs lain yang tertaut dari layanan kami. Pemberitahuan Privasi kami tidak mencakup praktik informasi perusahaan dan organisasi lain yang mengiklankan layanan kami, dan yang mungkin menggunakan cookie, tag piksel, dan teknologi lain untuk menayangkan dan menawarkan iklan yang relevan.

Kepatuhan dan kerjasama dengan otoritas pengatur
Kami secara teratur meninjau kepatuhan kami terhadap Pemberitahuan Privasi kami. Ketika kami menerima keluhan tertulis resmi, kami akan menghubungi orang yang mengajukan keluhan untuk ditindaklanjuti. Kami bekerja dengan otoritas pengatur yang sesuai, termasuk otoritas perlindungan data lokal, untuk menyelesaikan keluhan apa pun terkait transfer data pribadi yang tidak dapat kami selesaikan dengan pengguna kami secara langsung.

Perubahan
Pemberitahuan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memposting setiap perubahan Pemberitahuan Privasi di halaman ini dan, jika perubahannya signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan Pemberitahuan privasi). Kami juga akan menyimpan versi sebelumnya dari Pemberitahuan Privasi ini dalam arsip untuk Anda tinjau.

Kebijakan Retensi:
Kebijakan penyimpanan data kami diatur dalam kepatuhan terhadap undang-undang privasi setempat.
1 - Detail dasar dan kontak:
Kami menyimpan detail dasar dan kontak yang diambil melalui formulir pengisian/pertanyaan selama 6 tahun untuk memberikan dukungan yang lebih baik untuk pertanyaan yang diisi dalam formulir.

Hak untuk menarik persetujuan
Dalam keadaan terbatas dan berdasarkan negara tempat tinggal Anda; di mana Anda mungkin telah memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan, pemrosesan, dan transfer data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, Anda mungkin berhak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan khusus itu kapan saja. Untuk menarik persetujuan Anda, silakan hubungi kami. Setelah kami menerima pemberitahuan bahwa Anda telah menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses informasi Anda untuk tujuan atau tujuan yang awalnya Anda setujui, kecuali kami memiliki dasar hukum lain untuk melakukannya.

Perubahan pada pemberitahuan privasi ini
Kami berhak memperbarui pemberitahuan privasi ini kapan saja, dan kami akan memberi Anda pemberitahuan privasi baru ketika kami melakukan pembaruan substansial. Kami juga dapat memberi tahu Anda dengan cara lain dari waktu ke waktu tentang pemrosesan data pribadi Anda.

Bagaimana cara menghubungi kami?
Kunjungi kami di Jl. Medan Merdeka Barat no. 9, Jakarta 10110, kontak email:
Untuk SIKUAT, kirim email ke support- sdm@layanan.go.id
Untuk Platform Mandiri Belajar, kirim email ke support- pmb@layanan.go.id